国内卖几百国外要上千 智能音箱买贵的还是智障？

　　【PConline 杂谈】自从柯洁被人工智能Alpha Go打败后，人工智能AI似乎被推上了风口，人们对于AI的认识也越来越深，日常生活中也出现了不少打上“AI”/“智能”标签的电子设备。智能音箱则是近期国内频出新品的AI类电子设备，集中发布的时间点也恰好是苹果HomePod智能音响发布后，个中缘由，细思也是极有趣味。

　　如若你也一直关注着智能音箱的发展，肯定了解到国外的智能音箱市场早已被亚马逊和谷歌占得头筹，而国内也早有智能音箱品牌经历了产品分类和迭代。近期智能音箱的热度，来源于Alpha Go、苹果HomePod，以及新产品低于500元的价格。反观国外，谷歌Google Home售价129美元约867元，亚马逊Echo（首发型号）售价179美元约1203元，而苹果HomePod售价达到349美元约2345元。这样的价格差，差距究竟体现在哪，智能音箱买国外的、贵的就不会智障么？

国外产品都有哪些

　　若要对比国内外的智能音箱，有必要先普及一番目前国外知名的智能音箱产品。毕竟这些产品多数仅能识别英文而未进入国内市场，普通消费者没有相应的认知储备。

　　2014年，亚马逊发布3D手机firephone，同时发布的还有当时很低调的智能音箱Echo，搭载了亚马逊自行开发的语音助手Alexa。3年后，不料当时大肆宣传的firephone遭遇滑铁卢，原本低调的Echo却成为目前全球最火的智能音箱。

　　目前，亚马逊Echo音箱家族共有4位成员：Echo、Tap、Dot及最新的Show，虽售价不同，但基于Alexa语音助手的基础功能均一致。

　　以售价179美元（约1203元）的首发型号Echo为例，内置7个麦克风用于检测语音识别和唤醒。Echo目前能够达到1秒内的唤醒速度，而且不用像国内的部分智能音箱，先说唤醒词等待唤醒再下命令。无论什么时候，只要直接说“Alexa，XXXXXXX”就能执行命令。

　　Echo搭载的Alexa是目前技能最多的智能音箱语音助手，能够实现点外卖、叫出租车、亚马逊一键购物等。而且Alexa还支持众多国外成熟的智能家居平台，如Next，SmartThings、Ecobee、belkin、飞利浦Hue等平台，能够轻松设置为智能家居语音控制中心。

　　亚马逊Echo家族中的明星成员莫过于Dot，小巧的身形虽没有内置扬声器，但可以外接任何音箱/蓝牙音箱，而且在性能上没有任何阉割。最无敌的还是那仅49.99美元、约336元的价格，无疑成为销量最火爆的智能音箱，而这个价格，刚好和小米AI音箱接近。

　　2016年，谷歌在I/O大会上发布全新的语音助手Google Assistant，同时发布了一个智能音箱Google Home作为载体。由于谷歌在语音助手上的深厚技术以及完善的谷歌服务，Google Home被认为是Echo的最大劲敌。

　　在三星Bixby语音助手尚不完善的情况下，Google Assistant是目前语音助手中，语音识别及自然语意理解最强悍的。感兴趣的网友不妨深读这篇文章《智能语音助手调戏几次就鸡肋？万字体验告诉你真相！》。

　　经过几次升级，现在的Google Home支持最多6个声纹识别，能够针对不同声纹用户进行对应回答和操作。在硬件上，Google Home的音质也令人满意。而且还支持Google Home服务（原Google Cast），多个设备投射播放。（非谷歌用户估计没用过吧）

　　即使Google Assistant在实力上要强于Alexa，但是Google Home仅内置2个麦克风和一个降噪麦克风，在语音唤醒的体验上远不如Echo。此外，目前Google Home支持的智能家居平台较少，知名的也就旗下的Next，完败于Echo。

　　HomePod，苹果在今年WWDC刚发布的产品，尚未上市，暂时也不清楚是否会在国内上市。同谷歌、亚马逊一样，HomePod内置了Siri，通过语音操控也是一样的操作。但是通过发布会的了解，苹果对于HomePod的定位与谷歌亚马逊不同，“智能”不在Siri上。

　　HomePod内置了好多喇叭和麦克风，能够极好的响应语音命令，还有黑科技的空间扫描，能以不同播放方向来获得最佳的音乐效果。在智能家居控制上，也是仅支持自家的HomeKit，扩展性远不及亚马逊和谷歌。而且售价高达349美元，约2345元，HomePod几乎就是一款仅仅搭载Siri的苹果HiFi音箱。

　　今年5月份的微软BUILD大会，微软终于祭出期待已久的搭载小娜的智能音箱，而且还是和哈曼卡顿合作的产品。但会上仅仅是一闪而过的演示，除了名称和内置小娜，更详细的信息一概不知。经过查阅，也仅得知哈曼卡顿用上了自家的SONIQUE识别技术，从而让小娜对语音指令有着更为精准的识别能力。

　　然而，要认识到哈曼卡顿已经被三星收购，而三星正在推广自家的语音助手Bixby，Bixby智能音箱也可能在开发中。（也有小道消息表示，三星放弃了。）

国内还有很多你没听过的

　　将眼光放回国内市场，近期共有三款智能音箱新品发布，其中一款是概念性产品暂未公布售价及上市时间。另外的两款正在公测试用，即将正式上市。在这之前，其实国内的智能音箱市场也蛮热闹，有许多产品或许你都没听过。

　　近期最先发布的智能音箱，内置首款中文智能语音交互平台，开发者和硬件商都能接入，给其带来更多可能性和拓展性。依托于强大的云服务，能够实现语音充值手机话费、语音购物。而且，具备声纹识别能力，能够识别出声音对应的用户。

　　至于支持的智能家居需要接入自家的云智能平台，目前接入该平台的设备较少，所以在智能家居中控性能上较为羸弱。

　　小米AI音箱，主打米家全家桶的智能控制中心，米家无疑是国内最好最强的消费级智能家居平台。拥有米家语音控制中心后，能够实现许多智能家居发烧友心目中的理想功能。

　　从发布会来看，小米没有强调音箱搭载的具体AI，仅拥有基础的语音助手功能，而AI训练更像是米家智能家居APP的语音操控版。所以小米AI音箱，其实仅仅是将米家APP实体化，再通过语音识别进行控制罢了。

　　联想在2017 Tech World上发布了一款全新的智能音箱SmartCast+，在智能音箱基础上配备了投影功能及智能识别功能，可以在投影的内容进行触摸交互，也就是说任何表面都能变成触摸屏。（这不就是索尼Xperia Touch么？_？）

　　拓展阅读：《玩疯！投影还能触摸 索尼黑科技Xperia Touch》

　　据了解，这款SmartCast+搭载国内知名的人工智能公司开发的图灵机器人语音助手，能够提高语音识别和自然对话能力，实际表现有待上市后观察。此外，联想和京东达成合作，SmartCast+能够实现语音一键京东购物。至于智能家居的支持情况暂时未知，但可以通过联想前一作智能音箱猜测一番。

　　联想于年初时就发布过一款智能音箱，硬件配置很强悍：搭载英特尔凌动Atom x5-E8000 CPU，2G+8G的存储组合，内置8个麦克风。

　　据了解，联想智能音箱APP支持的智能家居大致有以上这些，但不清楚能否通过语音直接操控，不过估计SmartCast+能够实现，不然还是智能音箱么？

　　京东叮咚是国内较早进入智能音箱市场的品牌，已经历了产品迭代和技术积累，是目前国内比较成熟的智能音箱品牌。搭载了科大讯飞的语音助手，技术也比较成熟，虽然某些语句的反应也是略微智障。在智能家居控制方面，支持接入京东微联的智能家居。硬件过得去、服务和技术令人满意，使得叮咚智能音箱也获得不少用户的认可。但是......

　　看着叮咚的产品线，仿佛就看到了亚马逊Echo的国内版，不同型号不同价格。借鉴不可耻，而且叮咚确实是目前国内体验较好、较为成熟的智能音箱。

　　小雅AI智能音箱由喜马拉雅FM推出，虽已发布，但貌似目前跳票了......在内容上，号称拥有喜马拉雅FM、百度音乐以及豆瓣音乐等各平台内容的授权，而且还会通过学习智能推送音乐内容。而在智能家居控制上，据了解支持有合作关系的智能家居，由于产品尚未上市，星仔通过搜索仅了解到支持美的产品。

　　小雅AI智能音箱可以说就是网易云音乐的实体版，主要功能便是语音点播音乐、故事等语音内容，再通过AI学习智能推送内容。

　　和喜马拉雅FM类似，酷狗也推出了自己的智能音箱，不过酷狗定位更明确，基本上就是在号称HiFi的音箱上塞进一部手机，再通过语音操控，搜索点播音乐。在智能家居控制上几乎没有，在定位上和苹果HomePod较为类似，专注音质的智能音箱，而且售价也不便宜，近2K。

　　最后是来自出门问问的TicHome，这是一家神奇的公司，背后有谷歌支持，旗下的产品有种谷歌产品的中国版。TicHome也是如此，但目前相关信息较少。通过对旗下TicWatch产品线的了解，预计TicHome也会搭载问问助手，而智能家居的支持就未知。而国外版预计就是个造型不同的Google Home罢了。

国内对比国外

几百对比上千

　　通过上文的知识储备，你应该对国内外智能音箱的市场有所了解，其中的差距也趋于清晰。差距在于硬件、语音识别、自然表达、上下文联想及支持的智能家居平台，但是最重要的差距还是国内外不同的使用环境、语言环境以及智能家居生态环境。

　　以最近关注度最高的两款智能音箱为例，售价分别为299元及499元，而谷歌Google Home售价867元，亚马逊Echo则是1203元。硬件差距最直观的便是音质、语音播报的声音质量，小米AI音箱暂未上市无从得知实际效果，但499元的某款智能音箱在评测中的播放效果确实较差。而且如果智能音箱本身音质较差，播放语音、音乐时大音量下声音浑浊，也会影响到语音唤醒的成功率。

　　此外，多数智能音箱只能通过音箱本身播放音乐，不能通过蓝牙或者音频线当做普通音箱使用，没有网络连接基本是废了。过了语音操控的新鲜劲，智能音箱可能会和智能手表一样被打入“冷宫”。

　　“一分钱一分货”是电子设备的真理，苹果HomePod售价高达2345元，音质上必定也具有一定实力。上文也介绍了不少售价较高的国产智能音箱，也是定位高音质甚至HiFi级别。为了较好的体验，国外智能音箱普遍定价较高。

　　其实在语音识别上，国内外的智能音箱没有可比性，毕竟中文博大精深，要让一个程序完全理解中文语意，所需时间必定很长。对比之下，英文识别及语意理解相对容易，在语音识别和操控上会更加“智能”，而不是国产智能音箱的“智障”。

　　况且，国人习惯还是静默打字较多，由于中文输入法的完善，多数互联网用户的打字速度赶得上正常语音速度，而语音虽然方便，但略显“智障”，不少情况下效率低下，还不如直接按手机。而歪果仁则更愿意采用语音操控，为何？打一连串英文容易还是用嘴说容易？

　　中文识别最致命的一点，莫过于我国众多方言以及不同的普通话口音。但是，相关开发人员已在努力中，如讯飞助手能听懂不少方言，就连Siri也都能听懂好几种方言。

　　星仔曾在文章《智能语音助手调戏几次就鸡肋？万字体验告诉你真相！》中，对国内外的手机语音助手进行过对比。毫无疑问，国外的语音助手在自然表达上更像一个“人”，国内的语音助手则是较为机械式的一问一答。

　　这种情况同样适用于智能音箱，亚马逊Alexa及谷歌Google Assistant在英文自然表达上已经接近“人”，最像“人”的莫过于微软小冰（超会闲聊啊，虽然经常文不对题），而国产语音助手的自然表达还得加把劲。并非中国的技术落后于人，而是中文太博大精深，一句话不同声调能够表达不同意思，要一个程序做到中文语音自然表达实在困难，不仅需要海量的词库，甚至还要语调库。（非专业看法，请专业人士指正）

　　举个中文博大精深的例子，目前绝对没有一个语音助手能听懂......

《一个男人的一生》

经典段子地狱升级版

　　Alexa和Google Assistant表示：各位中国同胞你们辛苦了，顺便膜拜Siri和小娜大大......内心OS：尼玛，还好不用学中文。

　　目前所有消费级语音助手中，仅有谷歌Google Assistant和三星Bixby，能够做到上下文联想。即在首次提问某特定对象后，不必在往后的连续提问中再加入此特定对象，语音助手会根据上一句（或上几句中的同一对象）中的固定对象，再次进行搜索。

　　比如在谷歌Google Assistant中，询问美国总统是谁，往后的相关搜索，只要继续用“他”来代指川普，Google Assistant也能识别到搜索对象。这种方式更加符合人类自然的对话逻辑，也就更加像科幻电影中的人工智能。

　　Siri、小娜及众多国内的语音助手（包括智能音箱搭载的），基本是一问一答，如果用“他”来连续提问，语音助手会识别不出指令，成为所谓的“智障”。

　　目前国内覆盖较广、体验较好的智能家居平台要属米家，其次是京东微联、飞利浦Hue等，其余的智能家居平台则较为小众，没有形成成熟的平台。

　　亚马逊Alexa是目前智能音箱中支持智能家居平台最多的，毕竟国外拥有众多成熟的智能家居平台，一个Echo便能将不同平台的智能家居统一控制。国内的智能音箱，不同品牌支持的智能家居平台均不同，而且几乎仅支持自家平台，需要智能家居以唯一的方式接入。

　　比如购置了小米AI音箱，要获得完整的智能家居体验需要将所有电器换成支持米家平台的，但目前小米品牌在老一辈中的认可度较低，若非年轻人的第一套房子，要组成完善的米家智能家居生态圈还挺难的。

　　国内厂商有个坏习惯，就是喜欢往科技风口上扎堆，其夸大化、黑科技化的文案和宣传手法在稍微有点知识底蕴的人看来实在好笑。目前所谓的智能音箱，国内厂商们在宣传上会尽量往“人工智能”“AI”靠拢，以此“忽悠”普通消费者。发布会上理想化的演示和实际体验后的落差，让不少网友将之戏谑为“人工智障”。

　　然而，谷歌和亚马逊在发布会和宣传上，从未肆无忌惮的涉及“AI（人工智能）”，官网文案也只是“Hands-free（解放双手）”“Voice-activited（语音控制）”“speaker（音箱）”等字眼，最多也就打上“smart（智能）”。官方演示也是较为实在，实际体验与之差距不大，也就觉得不那么“智障”。（但对于不识英文、不懂科学上网的国内用户来说，谷歌和亚马逊的智能音箱比国内的要智障好多倍。）

　　不过国内外的市场环境不同，国产厂商出于大环境考虑，也只能随波逐流，不努力包装自身还怎么卖得出？看到这里，相信有不少网友要骂星仔“媚外崇洋”、“外国的月亮比较圆”、“小米等一波国产厂商赶紧充值了”、“小编怕是收了谷歌和亚马逊的钱吧”。

后来者无法抹除借鉴之说

　　亚马逊Echo在国外取得巨大成功，使之成为国内诸多智能音箱借鉴的对象，咱也不用“抄袭”一词，优秀的产品形态必将走入同质化，比如手机外观的严重同质化。

　　但是如果在产品设计上实在很像，难免逃脱“抄袭”之嫌，比如京东叮咚的产品，产品细分和形态太像了喂。以往苹果推出的新产品，总会成为国内厂商借鉴的对象，然而这次的HomePod，国内类似的产品更早面世，故没有借鉴之说。

中文理解/方言是最大障碍

　　在前沿技术上，国外厂商总是领先于国内厂商，又无法适应国内环境而选择屏蔽国内市场。智能音箱和语音助手便是最佳例子：中文太难懂、中文语音操控没优势、墙太高了，以致谷歌、亚马逊的智能音箱到了国内就是真智障。

　　受中文语音识别技术限制，以及超多方言、不同普通话口音的限制，国内的智能音箱只能采取保守的一问一答、指令式机械操作，“智障”在所难免。但星仔在网上看到过不少评论：“就当几百块买个蓝牙音箱，还有语音识别和控制智能家居也是值了”。299元的智能音箱，去除芯片和麦克风阵列的成本，喇叭和音频芯片成本所剩无几，音质仅仅是能出声，何不买个同价位的蓝牙音箱？音质和使用范围都秒杀智能音箱。

　　为了生态圈发展，各家都力求收紧智能家居平台权限，一个智能音箱必须对应一种智能家居平台。如此限制下，普及“语音中控+智能家居”的未来生活显得更加困难。国产智能音箱，单单语音识别再执行命令，和智能家居APP的功能类似，除非双手不便、懒、耍酷或尝鲜，手机就在旁边拿起来点几下就了事，非要唤醒音箱再喊命令，不就是“智障”么？

　　智能音箱或许是未来智能家居必不可少的成员，但目前在国内，所有讲中文的智能音箱还是比较“智障”；即使你会说英文，在国内用国外的智能音箱也是一样“智障”。