人工智能化身贴心助理 天猫精灵X1语音助手体验

2017-07-13 12:06 出处:PConline原创 作者:加钱上老唐

  【PConline 评测】“你好天猫,帮我充值10元。”“好的,为号码137********充值10元,是否支付?”“是。”“你好,老唐,身份验证成功,已为你成功充值10元。”几秒后,手机收到一条来自10086的充值短信。

  这是我与阿里推出的天猫精灵X1语音助手的一段对话,在设定好手机号,录入好声纹信息后,天猫精灵完全可以帮你轻松网上购物,但当然它的功能也不止这么简单。


初见:似曾相识但又标新立异


  天猫精灵机身设计是两段式的,主体是磨砂质感表面,而下半部分则是采用了细腻的网布,两种材质的混搭让外观显得更加雅致。

天猫精灵
天猫精灵体积对比

  底部是一圈RGB灯,里面安置了12颗RGB灯珠,支持1600万种色彩。底部的灯会通过桌面的反射呈现出来,所以灯光非常柔和,看上去十分舒服。

天猫精灵灯光效果

  顶部是音量控制触摸按键和麦克风开关实体键,四周还有6个小孔,是天猫精灵的6个环形布置麦克风。

顶部按键

  底部电源接口,如果天猫精灵内置电池的话就更加完美了。

电源

  天猫精灵的外观设计虽然没有颠覆式的感觉,但细节拿捏得当,多种材质和RGB氛围灯的运用也非常不错,同时也有黑白两色可选,可搭配多种家居设计。


智能体验,从“你好天猫”开始


  天猫精灵的联网过程比较简单,根据App的提示进行操作,可以轻松地连上所在区域的Wifi信号,化身智能助手,同时也能够使用蓝牙和手机进行配对,让天猫精灵成为一台小巧的蓝牙音箱。

  天猫精灵的语音依然是温柔醇厚、口音标准的女声,用当下流行的话来说,就是一位机智贴心小助理啰。

蓝牙音箱

  和其他语音助手一样,天猫精灵需要一个唤醒词去开始一段新的对话,而官方给出了三个可用的唤醒词:你好天猫、天猫精灵和你好精灵,第一个是主唤醒词,当然用到其它两个天猫精灵同样会做出反应,三个唤醒词的设置会比常规的一个更加灵活一些,不过如果可以自定义唤醒词就更好了。

  原则上是每次新对话都需要说一次唤醒词,不过部分场景则不需要。比如正在播放音频内容时,用户可以直接说出“暂停”来停止所有内容的播放,也可以说“下一首”、“下一集”切换内容。

  老唐在使用中还发现有更多实用的指令,比如可以让天猫精灵设到最大音量和最小音量,它都能够理解并流畅执行,体验还是相当不错。用户不断的尝试,往往会带来更多的惊喜。

  不过如果播放的音量过大,有时天猫精灵便会听不到你在说什么,可以先调整音量再开始新的会话。


这个助理能干啥?App全都告诉你了


  要介绍天猫精灵,感觉应该从天猫精灵App开始说起。刚开始接触智能语音助手时可能会无从下手,毕竟语音助手并没有屏幕,如果你不开口,它也不会搭理你。

  好在天猫精灵App把它的功能有条理地划分成几大部分,并且列举了相当数量的例子供用户参考,用户在模仿学习的同时会慢慢熟悉天猫精灵的功能和使用方法。

天猫精灵功能一览

  • 功能1:强大的影音娱乐库

  既然把娱乐单独作为App的一个大板块,说明阿里对自家的影音资源库非常有信心,事实上天猫精灵连接的资源库也确实拥有非常丰富的内容,其中包括音乐、电台、有声书、英语学习资源等等。

  其中音乐库接入虾米音乐,而电台等娱乐节目则是由喜马拉雅FM提供,因此歌曲和节目内容并不会少。

虾米音乐&喜马拉雅FM

  听音乐这件事上天猫精灵给了我一个小惊喜,前段时间The XX的新专《I See You》发布,记得应该是虾米音乐那边先发了所以下载了个App,关联了账号,不过没用多久就吃灰了。直到刚拿到产品时叫天猫精灵“播一首歌”,天猫精灵就给播了首The XX的《intro》,好感度顿时爆表了。

the XX

  值得一提的是,天猫精灵还可以与天猫魔盒进行联动,使用语音助手搜索并观看视频内容,再也不用动手按遥控器了。在活用自家产品和资源平台这点上,天猫精灵还是做得非常不错的。


音乐与电台功能演示

  • 功能2:与智能家居一起照顾你的生活

  为什么说天猫精灵是助理的存在?因为她不仅仅是语音助手,同时还是个智能家居中枢,接入阿里智能家居平台后,可以使用天猫精灵控制支持该智能平台的智能家电。

  目前阿里智能物联网平台支持的智能家居品类非常多,包括空气净化器、扫地机器人、传统的冰洗电、电饭煲等小家电、路由器、摄像头、智能照明设备等,甚至连足浴盆和电热毯都有对应支持的智能产品,覆盖面非常全面,感兴趣的话不妨到阿里智能官网查看具体支持的智能家居产品型号。

天猫精灵

  目前阿里智能平台已经和许多知名品牌达成合作,如飞利浦、海尔、美的、TCL、方太、公牛、欧普、漫步者、腾达、三洋等,旗下部分产品已经可以完美适配阿里智能平台,随着平台的扩张,智能家居实现起来还会更加轻松。

智能家居设备

  • 功能3:是贴心助理,也是生活百科

  除了听音乐电台、控制智能家电,天猫精灵还可以做你的个人秘书助理。天猫精灵内置日程管理和语音备忘两个实用功能,用户可以以“提醒我”为开头,告诉天猫精灵什么时间提醒自己做什么事;也可以以“帮我记一下”为开头,记录语音备忘。

  当然实际的交互会更加灵活一点,换成不同的说法,天猫精灵依然可以顺利地帮你记录下待办事项和语音备忘。另外,天猫精灵还集成了简单的计算器、寻找手机(拨打该手机电话号码,然后根据响起的铃声寻找手机)、闹钟、蓝牙配对等功能,确实是个全面的智能助理。

  或许有很多用户并不会依赖日程管理和语音备忘这些助理功能,但天猫精灵的另一个强大功能也同样出众,这里说的就是其上知天文下知地理的生活百科功能。你可以询问一些动态的信息,比如新闻时事、天气预报、空气质量、星座运程等等,天猫精灵都可以对答如流。


日程提醒及语音备忘功能演示

  而一些生活常识、知识百科之类的也难不倒天猫精灵。比如我问及“大象有多重”时,天猫精灵就智能地像我介绍现存最重的大象品种,还细化到记录中最重的大象的体重、体型、甚至是最大的象牙的记录,回答得比较详实。无论是对于求知欲旺盛的用户,抑或是想要让孩子拓宽视野的家长,这个百科功能都好得恰如其分。

生活百科

  不过天猫精灵并不能处理太过复杂的问题,比如当我问到“非洲象重还是亚洲象重?”时,天猫精灵并不能很好地理解我的意思,但换成“非洲象和亚洲象哪个比较重?”这种问法后,天猫精灵就能理解并给出详细的答案。说明面对复杂问题时,用户和天猫精灵需要一定的“沟通技巧”才能顺利地交流。

  也许这些功能都可以在其他语音助手中找到,不过天猫精灵除了照顾你的生活,还可以和你一起玩耍,比如和你玩猜数字游戏,和你调侃,说笑话给你听等等,还是非常人性化的。

  • 功能4:语音购物

  毕竟是阿里出品,又叫天猫精灵,那怎么少得了购物功能?用户可以通过天猫精灵查询商品价格、加入购物车、付款、查询订单、跟踪快递等,其中付款环节会绑定用户的淘宝账户,并创建声纹识别进行声纹购。

  声纹购是天猫精灵特有的功能,通过识别用户的声音,加上数字码验证,可以实现语音下单,开口即来。

  由于天猫精灵是直接绑定用户的淘宝账号,所以不需要额外往设备添加银行卡等信息,甚至也不需要在手机安装支付宝(老唐手机上就没有)也可以进行支付,所以初次使用非常流畅便捷。

天猫精灵帮你剁手

  至于声纹购是否安全?天猫精灵除了会辨别声纹外,支付前还会让用户念一组随机生成的识别码,而且官方也经过严谨的测试,所以一般人想破解还不是太容易。不过对于之前没有买过的商品,在不仔细看商品介绍和评价就下单并不科学。因此天猫精灵的购物功能更多的是用在定期回购和一些十分熟悉的产品上。

  比如发布会上演示的买一箱可乐,又或者是家里的洗发水之类的生活用品用完了,那这时用天猫精灵下单就省时省力了。当然对于一些不怎么熟悉的商品,简单的询价也是可以的,特别是正在其他平台看价格,回头问一下天猫精灵比比价也是不错的。

  总的来说,天猫精灵的功能可以说是非常丰富,生活娱乐购物都囊括在其中,确实为用户提供了便利。


话费充值及声纹购安全性演示


总结:贴心地照顾你的生活娱乐


  天猫精灵在娱乐方面确实可圈可点,音乐和电台资源非常丰富,光是作为一台蓝牙智能音箱,499元的售价都可以说是值回票价。而语音购物、和智能家居的联动,以及实用的日程提醒、生活百科等功能更是很大的加分项。未来,天猫精灵还会集成生活缴费和周边查询等功能,完全可以成为一个照顾你生活的智能小助理。

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